下载或安装遇到拦截?
Edge 提示「通常不会下载 chroma-studio-….exe」
这不是报毒,是 SmartScreen 的低声誉提示:安装包已由 枝江市瑭沁科技有限公司 签名,只是下载次数还不够,浏览器先问一句。文件其实已经下完了。在下载列表里点右侧「⋯」→「保留」即可打开。
Chrome / Edge 提示「已阻止此下载」
这是另一条、更硬的拦截。在下载列表里找到这条记录,点右侧「⋯」或「保留」。Edge 里选「保留 → 仍然保留」,Chrome 里选「保留」。
安装时弹出「Windows 已保护你的电脑」
安装包已做代码签名,发布者显示为 枝江市瑭沁科技有限公司。确认发布者无误后,点「更多信息 → 仍要运行」即可安装。如果发布者显示为别的名字或「未知发布者」,说明包不是官方渠道的,请不要安装。
360 / 火绒 / 电脑管家 报毒或直接删掉安装包
国内安全软件对新签名的安装包会先按「不常见」处理,把 exe 塞进压缩包也躲不过扫描,还可能被当成规避行为。请在安全软件的隔离区里恢复文件并加入信任,或安装前临时退出防护。可以用页面上的 MD5 校验文件是否完整。我们已在向 360 / 火绒 / 腾讯电脑管家提交厂商加白,通过后这类误报会少很多。
下到一半就断,或者速度极慢
用上面的「复制下载链接」,粘贴到迅雷、IDM 等下载工具里。这类工具支持多线程和断点续传,断了能接着下,不会从零开始。